怎樣才能和客戶之間建立信任的關系呢？直接的方法就是多打電話多和客戶溝通，聯系的多了，客戶自然而然的就記著你了。經過長時間的聯系，你不斷給客戶提供有價值的信息，不斷的給客戶帶來利益，慢慢的，客戶就會喜歡上你，依賴你，因為此時他已經完全的信任你了。
    在每天和客戶打電話交談中，你要很快的理解客戶的要求，像很多老板們是不愿意和我們說很多話的，可是我們要時刻記著我們的目的是為他們帶來利益的，而且要談他關心的事情，關于他們產品怎么樣能夠招到更多的代理商等等。
    例如：我一個客戶是上海的，我們從來沒有見過面，他們分公司的經理來我們公司看過，我和他們老總之間建立的關系是非常好的，還開玩笑的對我說第十六屆中國美容博覽會（上海CBE）你一定要來，不來的話我以后就不在你網站上面做了；還有他去內蒙出差的時候還說你把地址給我，我回來給你寄過去點牛肉干，不管怎么樣只有客戶能完全的信任你把你當做朋友，那么此時才是完全的相信你了。
    在我打電話的過程中，也有很多客戶不理你，但是通過幾次溝通之后，他覺得我們火爆化妝品網站是一個非常有潛力，服務非常到位的網站。他們愿意和我們交流，這就是一種信任，沒有信任都是空談。